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腾讯手机QQ官方回应QQ WiFi自动分享问题:活动已取消!

2021-01-22 16:05:10阅读:- 来源:
IT之家讯 6月25日消息,近日陆续有网友反映称最新版安卓手机QQ推出的“分享得好礼”QQ WiFi共享活动存在着诱导分享、删除个人信息困难等问题。随后便引起了广大网友的抗议。今天上午,手机QQ正式正式对这一问题作出回应。

IT之家讯 6月25日消息,近日陆续有网友反映称最新版安卓手机QQ推出的“分享得好礼”QQ WiFi共享活动存在着诱导分享、删除个人信息困难等问题。随后便引起了广大网友的抗议。今天上午,手机QQ正式正式对这一问题作出回应。

手机QQ首先表示QQ WiFi并不会自动分享用户的WiFi密码,只有用户在点击分享按钮并同意分享条款后才能进行分享。紧接着,手机QQ便针对此事向用户道歉,并宣布取消这项活动。

腾讯手机QQ官方回应QQ WiFi自动分享问题:活动已取消

但是就算如此,用户反映的删除个人信息困难的问题,仍然没有得到很好的解决。QQ提供的修改自家WiFi密码、发邮件申诉两个方法也存在问题。一个是治标不治本,另一个则非常复杂。

如果想彻底删除已经上传到QQ服务器的个人信息,只能通过向腾讯客服发送邮件请求删除,但是又需要提供自家WiFi的SSID/MAC地址,并且有网友反映已经将所需信息全部发给了腾讯客服数天时间,但是仍未得到回复。

除此之外,还有不少网友反映称手机QQ出现了无法登陆的问题,会提示用户绑定手机号来保证QQ帐号安全,不绑定的话只能选择退出登录。通过微博搜索发现,遇到此问题的网友不在少数,目前腾讯QQ值班员官方回应称“检测到QQ帐号存在一定安全风险时,需要绑定手机以增加安全性”。不少网友表示,是否绑定手机应该是用户自己决定,不应该采取这种强制措施。

(正文已经结束)

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